uCaller — инновационная авторизация звонком по коду в номере и голосе для бизнеса

Введение в технологию uCaller

Платформа uCaller представляет собой современный сервис, который предлагает компаниям реализовать процесс авторизации пользователей посредством звонка, в котором передается код безопасности. 

Это инновационное решение выступает эффективной альтернативой традиционной SMS-авторизации, открывая новые возможности для повышения безопасности и удобства клиентов.

В основе технологии лежит двухфакторная проверка: код передается либо в виде четырех последних цифр входящего звонка, либо посредством голосового сообщения, что значительно расширяет спектр использования и повышает надежность подтверждения личности.

Особенности и преимущества интеграции uCaller

Главным отличием uCaller является простота и оперативность внедрения. Для подключения сервиса используется API-интерфейс, который поддерживает различные сценарии взаимодействия. Компания может самостоятельно генерировать четырехзначные коды подтверждения, либо доверить этот процесс встроенному алгоритму платформы, создающему случайные последовательности цифр.

Гибкость API позволяет адаптировать авторизацию под уникальные задачи бизнеса, будь то интернет-магазины, финансовые сервисы, либо оффлайн-точки продаж.

Применение технологии в различных сферах бизнеса

Кроме классических онлайн-площадок, авторизация звонком по коду в номере и голосе эффективно используется и в офлайн-торговле, а также в системах лояльности и подтверждения операций. 

Сервис позволяет компаниям отказаться от физических пластиковых карт для клиентов, заменяя их удобной и всегда доступной авторизацией через телефонный звонок.

Такое решение повышает уровень клиентского сервиса: ведь мобильный телефон всегда под рукой, а забыть его гораздо сложнее, чем карту лояльности.

Экономические и технические преимущества для бизнеса

Экономия затрат. Стоимость звонков начинается от 0,5 рублей за запрос, при этом повторные попытки дозвона предоставляются бесплатно, что значительно удешевляет процесс авторизации по сравнению с SMS.

Повышенная надежность. Звонок труднее пропустить, чем SMS, особенно для пользователей старших возрастных групп, которые больше привыкли к телефонным коммуникациям.

Моментальная скорость. Вызовы совершаются моментально, тогда как SMS часто задерживаются по техническим причинам или блокируются операторами.

Преимущества для конечного пользователя

Для пользователей технология uCaller удобна тем, что код подтверждения одновременно отображается в номере звонящего и озвучивается голосом, что значительно облегчает его восприятие. Такой подход особенно ценен для людей с нарушениями зрения или тех, кто часто оказывается в ситуациях, когда невозможно прочитать SMS, например, из-за забытых очков.

Безопасность и качество клиентской базы

Еще одним значительным плюсом технологии является требование наличия реального телефонного номера для регистрации и верификации. Это позволяет существенно снизить риски накруток и регистрации фейковых аккаунтов, часто создаваемых ботами с использованием виртуальных номеров, которые не поддерживают звонки.

В результате бизнес получает более качественный пользовательский трафик и формирует реальную клиентскую базу, состоящую из живых людей, которые способны к повторным покупкам и долгосрочному взаимодействию с брендом.

Технология авторизации звонком по коду в номере и голосе от сервиса uCaller становится современным и выгодным решением для компаний, стремящихся повысить безопасность и удобство взаимодействия с клиентами. Быстрая интеграция, экономия ресурсов, надежность и улучшенное качество аудита пользователей делают этот метод привлекательным для различных отраслей бизнеса.

Использование uCaller позволяет не только оптимизировать процессы подтверждения действий, но и существенно улучшить пользовательский опыт, что в конечном итоге способствует росту лояльности и увеличению коммерческих показателей.